Prémiová záruka
PRÉMIOVÁ ZÁRUKA PRE ZÁKAZNÍKOV VITAJUWEL
Spoločnosť VitaJuwel ponúka nadštandardné podmienky, pokiaľ ide o záruky a vzájomný vzťah so zákazníkmi. Záručné podmienky poskytované na výrobky sú zvyčajne na obdobie dvoch rokov. Spoločnosť VitaJuwel poskytuje svojim zákazníkom predĺženú záruku na výrobné vady až na 7 rokov, čo je v sklárskom priemysle jedinečné. Zákazníci si zvykli na bezkonkurenčnú kvalitu výrobkov s ich vysokou pridanou hodnotou, ich nadčasovosť pri zachovaní dlhodobej funkčnosti. Z tohto dôvodu je možné ponúknuť dlhodobú záruku.
Spoločnosť VitaJuwel však ide ešte ďalej. Všetkým zákazníkom ponúka bez časového obmedzenia 50 % zľavu na nový výrobok v prípade poškodenia ich vlastného výrobku naplneného drahokamami. Táto jedinečná ponuka platí pri doručení všetkých minerálov obsiahnutých vo výrobkoch.
DRAHÉ KAMENE PRÉMIOVEJ KVALITY
A NADŠTANDARDNÉ ZÁRUČNÉ PODMIENKY
FAIR-TRADE DRAHOKAMY
Neziskové združenie Fair Trade Minerals & Gems (vo voľnom preklade "Spravodlivý obchod s minerálmi a drahokamami") si stanovilo dlhodobý cieľ podporovať rovnosť a spravodlivý obchod pri získavaní minerálov a drahokamov. Je pre nás veľkým potešením podporovať túto iniciatívu a dodržiavať jej zásady ako jeden z jej členov. Viac informácií o tomto projekte nájdete na adrese: www.fairtrademinerals.de.
PRAVIDELNÁ KONTROLA KVALITY DRAHOKAMOV
Všetky drahé kamene použité v našich výrobkoch sú označené pečaťou GKS (gemmologisch kontrollierte Steinqualität, čiže gemologicky kontrolovaná kvalita kryštálov). Spoločnosti oprávnené používať certifikát GKS sú neustále kontrolované, aby sa zabezpečilo, že sa používajú len vybrané a overené drahé kamene vynikajúcej kvality. Testovanie vykonáva inštitút EPI v Offenburgu.
7-ROČNÁ PRÉMIOVÁ ZÁRUKA
Všetky výrobky VitaJuwel podliehajú vysokým štandardom kvality. Preto môžeme našim zákazníkom ponúknuť nadštandardnú 7-ročnú záruku. Dodatočná nadštandardná záruka zahŕňa poskytnutie 50 % zľavy na nový výrobok obsahujúci drahé kamene pri poškodení vlastnou vinou.
OFICIÁLNY ZÁSTUPCA VITAJUWEL
Sme oficiálnym zástupcom značky VitaJuwel. S majiteľmi spoločnosti máme vrúcny vzťah a sme s nimi v kontakte takmer denne. Preto sa môžete spoľahnúť na 100 % záruku profesionálnych služieb a záruku rýchlej odpovede na všetky vaše otázky.